Mentions Légales & Politique de Confidentialité

1. Éditeur et Responsable du projet

Ce site et ce robot conversationnel (chatbot) sont édités dans le cadre d'une étude de marché indépendante menée par :

Jean-Baptiste (Smidjan Digital)

Belgique

Contact : Pour toute question relative à cette étude ou à vos données, vous pouvez me contacter via mon site web : smidjan.be.

2. Hébergement

Ce site est hébergé par la société Vercel Inc.
440 N Barranca Ave #4133
Covina, CA 91723
États-Unis

3. Collecte et Traitement des Données (RGPD)

3.1. Finalité de la collecte

Les données collectées via ce chatbot ont pour objectif de réaliser des études qualitatives approfondies. Cette étude vise à concevoir des solutions adaptées aux besoins des utilisateurs interrogés.

3.2. Nature des données collectées

• Les réponses textuelles fournies volontairement lors de la conversation.
• Des métadonnées techniques anonymes (horodatage, durée de la session).
• Aucune donnée nominative directe (nom, prénom, email, numéro de téléphone) n'est requise ni stockée, sauf si vous choisissez de les communiquer volontairement (ce qui est déconseillé).

3.3. Anonymisation et Confidentialité (IA)

Les conversations sont analysées par le modèle d'Intelligence Artificielle Gemini Pro de Google. Vos données sont traitées via une interface sécurisée (API) et ne sont jamais utilisées pour l'entraînement des modèles publics de tiers. Les verbatims sont systématiquement anonymisés.

3.4. Durée de conservation

Les données brutes des conversations sont conservées pour la durée de l'étude (estimée à 12 mois maximum) puis supprimées. Seules les analyses statistiques anonymes seront conservées indéfiniment.

3.5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données. L'anonymat des données rend la recherche a posteriori complexe une fois la session fermée. Vous pouvez demander la suppression en direct dans le chat.

4. Cookies et Traceurs

Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers. Il utilise uniquement le localStorage pour la gestion de session anonyme, ce qui est strictement nécessaire.

5. Propriété Intellectuelle

L'ensemble de ce site est la propriété exclusive de Jean-Baptiste / Smidjan Digital.